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Orari, contatti e festività

 

Orari, contatti e festività
 

Sede e recapito postale: Via Ferruccio Pelli 16, 6901 Lugano

Al fine di garantire una migliore fruibilità dei servizi ed un opportuno riscontro a tutte le richieste, in caso di quesiti specifici che non trovino risposta nelle generiche informazioni contenute nel sito web, si consiglia di contattare  gli Uffici competenti utilizzando la posta elettronica ordinaria, indirizzando il messaggio unicamente allo specifico settore di competenza per il servizio/argomento di proprio interesse, e di ususfruire del servizio telefonico solo in caso di reale necessità.

E' possibile prenotare un appuntamento contattando gli uffici eroganti il servizio richiesto, ad eccezione dei passaporti e delle  carte d'identità, per i quali occorre prenotare l’appuntamento online tramite il portale Prenota OnLine (ISTRUZIONI: come registrarsi ed effettuare una prenotazione).

Per l'iscrizione all'A.I.R.E. e la comunicazione del cambio di indirizzo nel Canton Ticino occorre utilizzare il Portale Fast It - Servizi consolari on-line.

L'uso della posta elettronica certificata (PEC) è riservato esclusivamente ai titolari di casella di posta elettronica certificata (i messaggi provenienti da caselle di posta elettronica ordinaria NON verranno ricevuti).

PEC generale: con.lugano@cert.esteri.it
PEC Anagrafe-Stato Civile-Cittadinanza: con.lugano.anagrafe@cert.esteri.it
PEC Passaporti - Carta d'identità: con.lugano.pass@cert.esteri.it

FAX: +41 (0)91 923 75 78

 UFFICI

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ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO

COVID-19: MODALITÀ DI RICEZIONE DEL PUBBLICO

Lunedì e Venerdì

Mercoledì

Martedì e Giovedì

09:00 - 12:30

09:00 - 13:00

14:00 - 16:30

ANAGRAFE - A.I.R.E.

Portale FAST IT - Servizi consolari on-line

STATO CIVILE

NOTARILE

CODICE FISCALE

SCUOLE

CITTADINANZA

ELETTORALE

VISTI / VISA

LEVA

 

 

 

ESCLUSIVAMENTE PER APPUNTAMENTO

tramite e-mail o telefono

CARTA D'IDENTITÀ

PASSAPORTI

ESCLUSIVAMENTE PER APPUNTAMENTO

tramite portale Prenota OnLine

ORARI DI RICEZIONE TELEFONICA

GLI UFFICI RISPONDONO TELEFONICAMENTE ESCLUSIVAMENTE NEI SEGUENTI ORARI:

Lunedì e Mercoledì 13:30 - 14:30
Martedì e Giovedì 9:00 - 13:00

Al fine di garantire un migliore fruibilità dei servizi ed un opportuno riscontro a tutte le richieste, si consiglia di richiedere informazioni utilizzando la posta elettronica ordinaria e di ususfruire del servizio telefonico solo in caso di reale necessità.

UFFICI E SERVIZI

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POSTA ELETTRONICA E NUMERI TELEFONICI

PASSAPORTI

VISTI- VISA

LEVA

passaporti.lugano@esteri.it

+41 (0)91 913 39 20

+41 (0)91 913 30 56

CARTE D'IDENTITÀ

lugano.carte@esteri.it

+41 (0)91 913 30 63

+41 (0)91 913 30 53

+41 (0)91 913 39 26

STATO CIVILE

statocivile.lugano@esteri.it

+41 (0)91 913 39 23

+41 (0)91 913 39 28

+41 (0)91 913 30 66

CITTADINANZA

cittadinanza.lugano@esteri.it

+41 (0)91 913 30 57

ANAGRAFE A.I.R.E.

 

ELETTORALE

anagrafe.lugano@esteri.it

elettorale.lugano@esteri.it

+41 (0)91 913 39 27

+41 (0)91 913 30 61

+41 (0)91 913 30 64

NOTARILE

 

SCUOLE

notarile.lugano@esteri.it

provveditorestudi.lugano@esteri.it

+41 (0)91 913 30 65

CODICE FISCALE

lugano.codicefiscale@esteri.it

+41 (0)91 913 30 68

SERVIZIO TELEFONICO EMERGENZE

Il Servizio Telefonico Emergenze è riservato esclusivamente ai cittadini italiani ed europei (UE) che non dispongono di una rappresentanza diplomatica-consolare del loro rispettivo Paese nel Cantone Ticino e che necessitano di assistenza consolare in situazioni di reale emergenza - in caso di eventi imprevedibili e di evidente gravità - che richiedano l'intervento delle Autorità Consolari (N.B.: non è un servizio informativo, per informazioni di carattere generale si prega di riferirsi allo specifico ufficio/settore d'interesse).

NUMERO TELEFONICO

dalla Svizzera: 079 670 91 66 - Internazionale: 0041 79 670 91 66

ORARI REPERIBILITÀ

Lunedì e Mercoledì: 16:30 - 21:00

Martedì e Giovedì: 17:30 - 21:00

Venerdì: 14:00 - 21:00

Sabato, Domenica e festività osservate: 09:00 - 21:00

FESTIVITÀ OSSERVATE 2020
(Valide anche per i Corrispondenti consolari)
1 gennaio Capodanno Mercoledì
2 gennaio San Basilio Giovedì
10 aprile Venerdì Santo Venerdì
13 Aprile Lunedì dell’Angelo Lunedì
1 Maggio Festa del Lavoro Venerdì
21 Maggio Ascensione Giovedì
1 Giugno Lunedì di Pentecoste Lunedì
2 Giugno Festa della Repubblica Italiana Martedì
1 Agosto Festa Nazionale Svizzera Sabato
25 dicembre Natale Venerdì
26 dicembre Santo Stefano Sabato

Autore:

PB/MS

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