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Orari, contatti e festività

 

Orari, contatti e festività
 

Sede e recapito postale:

Via Ferruccio Pelli 16, 6900 Lugano

ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO

ORARI DI RICEZIONE TELEFONICA

CONTATTI DEGLI UFFICI

FESTIVITÀ OSSERVATE 2023

Al fine di garantire una migliore fruibilità dei servizi ed un opportuno riscontro a tutte le richieste, in caso di quesiti specifici che non trovino risposta nelle generiche informazioni contenute nel sito web, si consiglia di contattare  gli Uffici competenti utilizzando la posta elettronica ordinaria, indirizzando il messaggio unicamente allo specifico settore di competenza per il servizio/argomento di proprio interesse, e di ususfruire del servizio telefonico solo in caso di reale necessità.

E' possibile prenotare un appuntamento contattando gli uffici eroganti il servizio richiesto, ad eccezione dei passaporti e delle  carte d'identità, per i quali occorre prenotare l’appuntamento online tramite il PRENOT@MI (https://prenotami.esteri.it). 

Per l'iscrizione all'A.I.R.E. e la comunicazione del cambio di indirizzo nel Canton Ticino occorre utilizzare il Portale Fast It - Servizi consolari on-line.

L'uso della posta elettronica certificata (PEC) è riservato esclusivamente ai titolari di casella di posta elettronica certificata: i messaggi provenienti da caselle di posta elettronica ordinaria NON verranno ricevuti.

PEC generale: con.lugano@cert.esteri.it
PEC Anagrafe-Stato Civile-Cittadinanza: con.lugano.anagrafe@cert.esteri.it
PEC Passaporti - Carta d'identità: con.lugano.pass@cert.esteri.it

 

 UFFICI

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ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO

RICEZIONE DEL PUBBLICO SU APPUNTAMENTO

Lunedì e Venerdì

Mercoledì

Martedì e Giovedì

09:00 - 12:30

09:00 - 13:00

14:00 - 16:30

ANAGRAFE - A.I.R.E.

Portale FAST IT - Servizi consolari on-line

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NOTARILE

CODICE FISCALE

SCUOLE

CITTADINANZA

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tramite e-mail

CARTA D'IDENTITÀ

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Al fine di garantire un migliore fruibilità dei servizi ed un opportuno riscontro a tutte le richieste, si consiglia di richiedere informazioni utilizzando la posta elettronica ordinaria.

 

UFFICI E SERVIZI

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SERVIZIO TELEFONICO EMERGENZE

da chiamare in caso di pericolo di vita

Il Servizio Telefonico Emergenze è riservato esclusivamente ai cittadini italiani ed europei (UE) che non dispongono di una rappresentanza diplomatica-consolare del loro rispettivo Paese nel Cantone Ticino e che necessitano di assistenza consolare in situazioni di reale emergenza - in caso di eventi imprevedibili e di evidente gravità - che richiedano l'intervento delle Autorità Consolari (N.B.: non è un servizio informativo, per informazioni di carattere generale si prega di riferirsi allo specifico ufficio/settore d'interesse).

NUMERO TELEFONICO

dalla Svizzera: 079 670 91 66 - Internazionale: 0041 79 670 91 66

ORARI REPERIBILITÀ

Lunedì e Mercoledì: 16:30 - 21:00

Martedì e Giovedì: 17:30 - 21:00

Venerdì: 14:00 - 21:00

Sabato, Domenica e festività osservate: 09:00 - 21:00

                   Fuori da detti orari contattare l'Unità di Crisi del Ministero degli Affari Esteri e                                           della Cooperazione Internazionale a Roma - Tel. 0039.06.36.911

 FESTIVITÀ OSSERVATE 2023
(Valide anche per i Corrispondenti consolari)
 1 gennaio  Capodanno  domenica
7 aprile Venerdì Santo venerdì
10 aprile Lunedì dell’Angelo lunedì
25 aprile Liberazione dal Nazifascismo martedì
1 maggio Festa del Lavoro lunedì
18 maggio Ascensione giovedì
2 giugno Festa della Repubblica Italiana venerdì
1 agosto Festa Nazionale Svizzera martedì
15 agosto Assunzione martedì
25 dicembre Natale lunedì
26 dicembre Santo Stefano martedì

Autore:

PB/MS

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